Recruteurs : 5 conseils de nos Customer Success Managers pour optimiser vos entretiens vidéo !

Nombreuses sont les solutions RH qui émergent pour optimiser vos processus de recrutement, vous faire gagner du temps et vous aider à recruter la bonne personne pour le bon poste. Parmi elles, la vidéo fait ses preuves et disrupte l’étape de pré-qualification.
Comme toute nouveauté, la mise en place de la vidéo dans vos processus de recrutement peut interroger et surprendre.

Pour que vous ayez toutes les cartes en mains pour mettre en place des campagnes de recrutement en vidéo efficaces, nos Customer Success Managers vous livrent leurs conseils de professionnels !

#1. Être à l’écoute …

Être à l'écoute des Customer Success Managers

Lorsque vous choisissez d’implémenter la vidéo avec notre solution, notre équipe de Customer Success Manager vous accompagne à chaque étape. Chaque Customer Success Manager est un expert dans son domaine ! Celui-ci à l’habitude de collaborer avec des entreprises issues d’un même secteur d’activité ou avec des problématiques semblables.  Dès le début de notre collaboration, un Customer Success Manager vous est « assigné » et est votre contact référent. Très rapidement, vous bénéficiez d’une formation et de tous les conseils et bonnes pratiques à mettre en place.  Il est donc essentiel que vous soyez à l’écoute et que vous osiez poser toutes vos questions : les Customer Success Managers sont là pour vous !

#2. Et tester !

Tester - 5 conseils de nos Customer Success Managers Visiotalent

N’ayez pas peur de tester la solution Visiotalent en créant des campagnes de recrutement expérimentales. Comme pour tout, pour créer des campagnes de recrutement vidéo optimisées il vous faut faire quelques essais. La prise en main de notre outil étant simple et ergonomique, vous n’avez qu’à vous lancer ! Et si vous avez un doute ou un souci technique ? Notre équipe est toujours réactive et vous répond le plus rapidement possible.

#3. Paramétrer les questions.

Paramétrer les questions - 5 conseils de nos Customer Success Managers Visiotalent

Nous sommes conscients qu’il est toujours tentant de poser de nombreuses questions aux candidats. Mais l’entretien vidéo reste une étape de pré-qualification. Nous vous conseillons donc de poser 4 ou 5 questions maximum. Les Customer Success Managers sauront, si nécessaire, vous aiguiller pour poser les bonnes questions L’objectif est que le candidat vous manifeste sa motivation pour le poste et sa personnalité ! Vous aurez ensuite tout le temps en entretien de lui poser des questions plus en profondeur sur son parcours, sa formation et ses différentes expériences professionnelles.

#4. Ne pas oublier que le candidat peut être stressé.

Le stress des candidats - 5 conseils de nos customer success managers - Visiotalent

Pré-qualifier un candidat en vidéo reste une étape à part entière du recrutement. Et ça, le candidat l’a bien compris. L’exercice reste alors source de stress pour lui et il arrive qu’il perde ses moyens. Comme pour chaque phase du recrutement, nous vous conseillons d’en tenir compte.

#5. Passer derrière la caméra à votre tour.

Passer derrière la caméra - 5 conseils de nos customer success managers Visiotalent

Pour chaque campagne de recrutement vos Customer Success Managers vous conseilleront de jouer le jeu à votre tour et de créer une vidéo d’accueil que verra le candidat lorsqu’il se rendra sur la plateforme Visiotalent pour passer son entretien. L’objectif est alors de rassurer le candidat et de le motiver en lui montrant que vous aussi êtes passé derrière la caméra. Cela influe également sur votre marque employeur et humanise le recrutement dès l’étape de pré-qualification.

Digitalisez vos processus de recrutement avec l’entretien vidéo !

Les Ressources Humaines sont en pleine disruption. On ne compte plus, depuis longtemps, le nombre d’articles sur ce sujet. On ne fera donc pas une tirade sur la transformation numérique des Ressources Humaines : Google vous donnera suffisamment d’informations sur le sujet.

Un processus de recrutement classique se veut long et chronophage pour chaque recruteur.

Parmi les nombreux outils RH qui émergent, l’entretien vidéo ne devrait pas vous laisser indifférent.

Les meilleures innovations sont souvent les plus simples. L’entretien vidéo n’échappe pas à la règle.

Au départ, l’idée est simple. Au lieu de passer un temps considérable avec chaque candidat en entretien téléphonique, proposez-leur de faire une vidéo pour qu’ils puissent défendre leur candidature et vous manifester leurs motivations pour le poste. Tout simplement.
Force est d’admettre que l’entretien vidéo, de par son caractère innovant mais simple, apporte de nombreux avantages, tant aux professionnels du recrutement qu’aux candidats. Chez Visiotalent, nous avons développé et pensé nos solutions et notre plateforme afin que vous ayez toutes les clefs en main pour mettre en place un recrutement optimisé.

Une solution d’entretien vidéo qui digitalise efficacement vos processus de recrutement !

Inviter un candidat à un entretien vidéo vous permet d’avoir un premier contact, plus humain. Vous pouvez cerner leur personnalité respective, leurs valeurs et leurs motivations plus aisément qu’en entretien téléphonique. En bref, vous les « connaissez » un peu mieux. Vous conservez l’entretien vidéo de chaque candidat jusqu’à ce que vous clôturiez la campagne de recrutement Visiotalent. Plus encore, chaque document demandé est conservé et centralisé sur la fiche de chaque candidat. Cette dernière fait alors office « d’historique » de l’entretien vidéo des candidats. Entretien vidéo, questions écrites, QCM, commentaires, documents annexes et notes personnelles : tout est centralisé pour plus de fluidité et d’ergonomie pour chaque recrutement.

L’entretien vidéo, outil collaboratif !

L'entretien vidéo, véritable outil collaboratif

Avec la plateforme d’entretien vidéo Visiotalent vous pouvez partager et échanger simplement avec vos collaborateurs, détenteurs d’un compte Visiotalent. A chaque étape du processus de recrutement vous pouvez envoyer des documents à vos collaborateurs qui peuvent traiter la candidature du candidat, directement via la plateforme d’entretien vidéo.
Vos collaborateurs ne disposent pas de comptes de Visiotalent ? Une fois que le candidat a effectué sa vidéo et que tous les éléments relatifs à sa candidature sont réunis, vous aurez la possibilité de transmettre la fiche de celui-ci à vos équipes – collaborateurs ou managers. L’optimisation de vos recrutements c’est aussi la simplification de vos échanges en interne.

L’entretien vidéo pour découvrir (vraiment) vos candidats.

Un candidat est avant tout une personne, un humain avec son vécu, sa personnalité, ses expériences et compétences. Au travers de la feuille A4 que vous avez reçu lorsqu’il a candidaté dans votre société, il a essayé de faire transparaître chacune de ses expériences et ses compétences – qui en vérité, ne tenait pas dans une feuille A4 mais comme il a du bon sens, il n’a gardé que ce qui semblait utile. Pour ce qui est de sa personnalité, de ses valeurs, de ses motivations ou encore de ses softskills il n’avait plus la place. Il s’est peut-être risqué à la rédaction d’une pénible et superflue lettre de motivation – que vous ne lirez peut-être même pas. Alors voilà. Son CV vous semble intéressant mais … qui est-il ? L’entretien téléphonique peut vous aider à répondre à cette question quand l’entretien vidéo peut vous apportez des éléments de réponses concrets tout en donnant la parole au candidat. Celui-ci répond aux questions que vous avez paramétré. Il est libre de s’entraîner autant de fois que nécessaire. Il répond à vos quelques questions – 4 ou 5 tout au plus. Et vous pouvez visionner la vidéo, la partager et mieux cerner le candidat en tant que personne. Vous allez au-delà du CV, comprenez ces motivations et valeurs.

Le temps. Une denrée rare en Ressources Humaines !

Un processus de recrutement classique et traditionnel est réputé pour être chronophage pour les recruteurs. Du traitement des CV aux entretiens physiques, le temps passé pour chaque processus de recrutement peut rapidement être très conséquent. Avec l’entretien vidéo vous économisez du temps de la pré-qualification des candidats à l’entretien physique lui-même.

Digitalisez vos processus de recrutement avec l’entretien vidéo vous apportera de nombreux avantages !

L’équipe Visiotalent | Découvrez nos Customer Success Managers – 2e Partie

Il y a peu, nous vous présentions Stéphanie et Milena, qui font parties de l’équipe Visiotalent en tant que Customer Success Manager.

Aujourd’hui, nous complétons ce premier article en vous présentant Margaux et Manon. Deux jeunes femmes qui font, elles aussi parties de notre équipe de Customer Success Managers !

De leur personnalité à leur parcours, on vous dit, encore une fois, tout !

Margaux, un accompagnement agréable et toujours souriant !

Qui est Margaux ?

L'équipe Visiotalent - Margaux, Customer Success
L’équipe Visiotalent – Margaux, Customer Success

Souriante et créative, Margaux est une jeune femme qui sait accompagner ses clients avec beaucoup de bienveillance !
A la recherche de son premier emploi Margaux souhaitait prendre part à un projet humain et en devenir, elle tente alors le tout pour le tout en postulant chez Visiotalent après avoir pris connaissance d’une offre de stage. « J’ai postulé chez Visiotalent quand j’ai vu une offre postée par Stéphanie : c’était pour un poste en communication mais plutôt en stage de fin d’étude. L’offre m’a vraiment plu et j’étais emballée par le projet ! J’ai tenté ma chance et contacté Stéphanie pour savoir si par hasard ils ne cherchaient pas quelqu’un en CDI sur le même type de poste. Je me suis ensuite prêtée au jeu de l’entretien vidéo en passant mon entretien sur la plateforme Visiotalent. J’ai alors pu mieux cerner et appréhender la façon dont l’outil fonctionne ! C’est ensuite autour d’un café, dans l’herbe, que j’ai rencontrée Sam et Steph pour mon premier entretien physique. J’ai pu voir comment l’équipe s’organise avant de rencontrer Gonzague et Louis. Ce qui m’a plu chez Visiotalent ? Intégrer une petite équipe, la voir grandir, pouvoir m’investir et prendre part à une belle aventure, au sein d’une équipe où je me sentirais bien ! »

Aujourd’hui, presque un an après avoir rejoint l’équipe Visiotalent Margaux met son sourire, sa créativité, son dynamisme et sa bienveillance au service de nos clients qu’elle accompagne et conseille chaque jour.
Ayant une formation en communication, la jeune femme à un très bon relationnel et admet : « les ressources humaines ont toujours été un domaine qui m’intriguait. J’avais envie de savoir comment ça se passait de ‘’l’autre côté’’, comprendre les enjeux etc… J’ai toujours détesté faire des lettres de motivations, je trouvais qu’elles se ressemblaient toutes et que l’exercice ne nous permettait pas de mettre notre personnalité en valeur. J’adore l’idée de me dire que grâce à nous beaucoup de candidats ont l’occasion de montrer qui ils sont et d’être recrutés dans les entreprises qu’ils souhaitent afin de s’y épanouir ! Être à l’aise dans son boulot, partager avec les gens, se rendre utile et finalement, passer de bons moments tout en s’épanouissant, c’est ce qui est le plus important pour moi. »

Quelles sont ses expériences passées ?

Fraîchement diplômée de l’école de communication l’ISCOM, Margaux intègre l’équipe Visiotalent en Novembre 2016. Durant son cursus universitaire, Margaux effectue ses premiers stages en agence. Lors de ces deux premières expériences professionnelles elle met un premier pied dans la communication digitale avant d’intégrer Décathlon. Elle effectue alors un stage de 6 mois en tant que Community Manager avant de faire une alternance d’un an en tant que chef de projet digital. Ses missions en gestion et suivi de projet, en communication interne et en expérience utilisateur lui apportent un solide apprentissage ! « Chez Décathlon j’avais intégré un petit projet naissant et j’ai adoré le voir grandir et participer à sa croissance ! C’est pourquoi j’ai décidé a la fin de mon alternance d’intégrer une start-up. » Aujourd’hui, Margaux accompagne nos clients mais a également des missions liées à la création de contenu et au graphisme !

Manon, l’expérience utilisateur mêlée à une précieuse expertise RH !

Qui est Manon ?

L'équipe Visiotalent - Manon, Customer Success et RH
L’équipe Visiotalent – Manon, Customer Success et RH

Spontanée et enthousiaste Manon sait être à l’écoute de tous : rien d’étonnant quand on sait qu’elle est avant tout RH. En effet, Manon a rejoint l’équipe Visiotalent en Janvier 2017 et porte, la double casquette de RH et Customer Success Manager.

Ce qui l’a poussée à rejoindre l’équipe Visiotalent ? C’est elle qui en parle le mieux ! « J’ai rejoint Visiotalent parce que c’est un projet et une solution à laquelle je crois profondément. La rencontre avec l’équipe Visiotalent a aussi été un élément déterminant, il y a une vraie énergie et c’est très stimulant. Aujourd’hui, cette double casquette RH et Customer Success me permet de participer pleinement au développement de l’entreprise tant par le recrutement, l’intégration des équipes que par l’accompagnement de nos clients dans l’utilisation de Visiotalent. »

Quelles sont ses expériences passées ?

Après un cursus universitaire généraliste au BBA Edhec, Manon effectue un Master à SKEMA afin de se spécialiser dans les Ressources Humaines. Cinq années de formation qui lui ont permis de faire plusieurs stages et ainsi de découvrir le monde du recrutement. Elle intègre ensuite la Société Générale pendant 3 ans où elle travaille sur des problématiques liées à la mobilité interne.
En Janvier 2017, elle dit au revoir au grand groupe pour rejoindre l’aventure Visiotalent et quitte alors Paris pour retrouver les ruelles du vieux Lille et ses Welsh !

L’événement à ne pas louper ? L’Afterwork Visiotalent x Cubiks du 21 Septembre !

Visiotalent et Cubiks font leur Afterwork

L’été touche à sa fin. Tout le monde ou presque a repris le chemin du travail pour commencer cette nouvelle année qui, comme toujours, apporte son lot de nouveautés !

Chez Visiotalent, l’une des grandes nouveautés est notre tout nouveau partenariat avec Cubiks !
Il ne nous en fallait pas plus pour mettre les petits plats dans les grands afin de fêter cette nouvelle collaboration.

Visiotalent x Cubiks font leur Afterwork

Vous êtes un(e) professionnel(le) du recrutement ? Vous êtes dans les environs de Paris le 21 Septembre ?

Ça tombe bien, nous aussi !

Venez nous rencontrer lors de notre Afterwork dans un cadre chaleureux et convivial !

Visiotalent x Cubiks vous donnent rendez vous à leur Afterwork
Visiotalent x Cubiks vous donnent rendez vous à leur Afterwork

Au programme ?

  • Une intervention rapide et inspirante de Louis Coulon, Co-fondateur de Visiotalent & Gwladys Muller, Country Manager France chez Cubiks, qui vous présenteront cette nouvelle collaboration.
  • Un moment de rencontre et d’échanges entre professionnels du recrutement autour d’un apéritif.

 

Pour s’inscrire ?  C’est par ici :

Je participe à cet Afterwork inédit !

Les raisons pour lesquelles vous devriez recruter un profil atypique !

C’est un sujet d’actualité RH qui revient régulièrement sur le devant de la scène : les profils atypiques !

Chaque entreprise, chaque recruteur s’est déjà retrouvé confronté à ce type de profil particulier qui soulève un grand nombre de questions. Entre peur et fascination, nous nous sommes intéressés aux profils atypiques.

Un profil atypique, kezako ?

Visiotalent - Un profil atypique, kezako ?

Avant toute chose, il nous semblait important de définir efficacement le terme atypique.
Notre cher Larousse dit du terme « atypique » qu’il s’agit d’un adjectif qui « se dit pour un tissu, une tumeur qui diffère du type normal ». Pragmatique, nous n’allons retenir que la partie cohérente de cette définition : « Qui diffère du type normal » autrement dit qui ne rentre pas dans la norme. Reverso quant à lui, nous apprend qu’il s’agit de ce qui est « non conforme à des règles, à des comportements habituels ».

Un atypique est donc ce qui est différent, inclassable, qui sort du commun et de l’ordinaire. Un profil atypique est donc une personne qui se distingue par son parcours et son histoire. Quoi qu’il en soit, être un profil atypique n’est pas un choix. C’est par la force des choses que l’on devient un profil atypique.
En recrutement, on établit qu’un profil est atypique lorsque le candidat a voyagé, s’est reconverti, n’a pas suivi une formation linéaire et toute tracée.

Le profil atypique : un risque ou une chance pour votre société ?

Ils effraient et fascinent.
Ils effraient parce qu’ils sortent du cadre. Lorsque vous recevez leur feuille A4 narrant de façon courte et synthétique des moments de leur vie, vous avez du mal à comprendre. Ce n’est pas linéaire et ça ne semble pas logique. Il est compliqué de se défendre et de s’expliquer pour un candidat au travers d’une simple feuille A4, d’un CV.
Pour vous, recruteurs et employeurs, le profil atypique est effrayant parce qu’il ne correspond pas aux profils que vous vous attendiez à recevoir. Cette personne au profil atypique c’est aussi l’inconnu : parce que c’est différent et peu rassurant. Recruter un profil atypique c’est également plus d’efforts et plus d’investissement pour vous, qui devez être curieux mais aussi empathique et compréhensif. Or, le temps et l’envie pour vous investir autant, vous ne l’avez peut-être tout simplement pas.

Et pourtant, choisir un profil atypique a beau être un risque, c’est surtout une très belle opportunité pour vous !

Pour chacun de vos recrutements, il y a toujours une part de risque, mesurable ou non, importante ou non. Choisir d’embaucher un profil atypique c’est accepter de prendre peut-être un risque plus grand mais comme toujours, le taux de réussite est proportionnel au risque pris.

Les raisons pour lesquelles vous devriez recruter des profils atypiques sont nombreuses !

Visiotalent - 5 raisons pour lesquelles vous devriez recruter un profil atypique !

#1 Choisir un profil atypique c’est d’abord une merveilleuse opportunité pour vous de diversité.

Avec ce type de profil vous privilégiez la diversité – que ce soit au niveau de l’âge, de l’expérience, du parcours ou de la formation. Ce qui permet d’apporter un nouveau point de vue, différent. Parce que l’histoire de cette personne est différente de celle des membres de l’équipe. Elle a un regard nouveau, avec tout ce que ça engendre. Dans une situation complexe, cette personne aura sûrement une perception des choses, une approche et des solutions différentes, propres à son vécu et son parcours, que n’auront pas forcément les autres. C’est aussi parce que chaque membre d’une équipe a son propre point de vue que le travail collectif peut si bien fonctionner. N’ayez pas peur de privilégier la diversité !

Parce qu’après tout, une équipe composée de profils tous plus ou moins identiques c’est vous fermer des frontières, c’est accepter de ne pas choisir la nouveauté, le renouveau. C’est justement toutes ces expériences, ces compétences et ces personnalités différentes qui font avancer une entreprise.

#2 Bien souvent un atypique possède des qualités reconnues et grandement appréciées.

Parmi elles on retrouve la curiosité, l’adaptabilité, la créativité ou encore une grande richesse culturelle. Ces qualités, qui peuvent être de véritables atouts différenciant, ne transparaissent bien souvent pas sur le CV de vos candidats. Invitez ces profils atypiques à la suite du processus de recrutement est alors le moyen le plus simple pour vous de constater l’étendue des qualités qu’ils peuvent avoir, au-delà du CV !

#3 Les personnes possédant un parcours atypique sont souvent de grands challengers motivés.

Ce qui peut d’ailleurs parfois expliquer leurs parcours hors normes ! En effet, un atypique préférera s’investir dans une entreprise et pour un poste qui le motive réellement, même si cela lui fait prendre des risques et mettre le rationnel de côté. Ses motivations ? Le goût du challenge, des valeurs et une histoire propre à l’entreprise ou encore un certain goût du risque et du renouveau qui l’attirent peut-être plus que des candidats aux profils linéaires.

#4 Comme pour la plupart des recrutements, un nouveau collaborateur apporte un regard neuf et novateur à une équipe.

Une personne au parcours atypique ne dérogera bien évidemment pas à la règle, au contraire ! Parce que son parcours et son expérience sont différents, celui-ci n’a pas peur de sortir des sentiers battus et de proposer des idées nouvelles et originales qui peuvent être synonymes de renouveau pour votre entreprise et ses équipes.

#5 Enfin, un profil atypique c’est également une personne polyvalente capable d’apprendre rapidement.

Parce que ses expériences professionnelles sont diverses, variées et parfois multiples, une personne au parcours atypique est bien souvent capable de polyvalence. Par la force des choses, elle a bien souvent plusieurs casquettes ce qui peut, une fois de plus, être un véritable atout pour votre entreprise. D’autant plus qu’une personne bénéficiant de cette capacité a bien souvent, une faculté à assimiler beaucoup d’informations rapidement ! Ces deux qualités réunies peuvent apporter beaucoup à votre société.

Donnez une chance aux profils qui vous semblent atypiques de se défendre et de s’expliquer. Ne passez pas à côté d’un talent parce que vous avez un a priori dû à son parcours peu linéaire et commun. C’est en allant au-delà du CV, que vous pourrez constater le flot de compétences et de qualités non écrites que peut avoir un candidat au profil atypique. L’entretien vidéo fait partie de ces solutions qui peuvent être pour vous, une façon efficace et rapide de pré-qualifier vos candidats, en cherchant a les connaître, au-delà du CV.

Visiotalent | Les nouvelles fonctionnalités de l’été

Cet été, notre équipe technique n’a pas chômé ! Prenez quelques minutes pour découvrir les nouvelles fonctionnalités Visiotalent :

Le suivi de consultation des vidéos

Le suivi de consultation des vidéos sur la plateforme Visiotalent
Le suivi de consultation des vidéos sur la plateforme Visiotalent

Sachez en temps réel qui parmi vos collaborateurs a pris connaissance et visionné la vidéo des candidats invités. La mention « vu » vous permettra de connaître l’avancée du traitement des vidéos de candidats par vos collaborateurs.
Une évolution simple de notre outil pour une collaboration interne optimisée.

Les statuts de suivi personnalisables

Toujours dans cette optique d’optimisation des processus de recrutement. Dorénavant, créez et définissez vous-même les statuts pour filtrer vos candidats sur notre plateforme.
Les statuts prédéfinis Visiotalent sont toujours disponibles.

Visiotalent s’intègre à Talentfinder

Notre solution s’intègre à l’ATS de Talentfinder. Dès lors, profitez d’une navigation optimisée et fluide entre le logiciel de gestion des recrutements et notre solution d’entretien vidéo. Cette nouveauté, sera disponible très prochainement.

Le lien de partage aux collaborateurs responsive

Parmi les nouvelles fonctionnalités Visiotalent : le lien de partage responsive
Parmi les nouvelles fonctionnalités Visiotalent : le lien de partage responsive

Il y a maintenant quelques mois, nous vous informions d’un nouveau lien de partage sur Visiotalent.
Dorénavant, ce nouveau lien de partage aux collaborateurs est responsive. Que ce soit sur tablette ou smartphone, profitez d’un lien ergonomique et sécurisé pour collaborer efficacement

Internationalisation de l’envoi de l’invitation par SMS

Visiotalent développé l'internationalisation de l’envoi de l’invitation par SMS
Invitez vos candidats internationaux par sms !

Invitez vos candidats à effectuer un entretien vidéo par SMS en France et à l’international ! Depuis quelques semaines, cette fonctionnalité a dépassé les frontières pour vous permettre d’échanger avec vos candidats, partout dans le monde.

Disponibilité de la plateforme Visiotalent en Espagne, Italie et aux Pays-Bas

Disponibilité de la plateforme Visiotalent en Espagne, Italie et aux Pays-Bas
La plateforme Visiotalent en Espagne, Italie et aux Pays-Bas est d’ores et déjà disponible

Le 1er Juin 2017 a marqué l’ouverture de nos filiales internationales au Benelux, en Espagne ainsi qu’en Italie. C’est donc en toute logique que nous avons travaillé cet été au développement international de notre plateforme Visiotalent, c’est maintenant chose faite !

Vous l’aurez donc compris, de nombreuses nouveautés ont été pensées et développées par nos équipes durant l’été !

La plupart des ces fonctionnalités – exception faite de l’intégration à Talentfinder qui sera très bientôt effective ; sont d’ores et déjà disponibles sur la plateforme Visiotalent.