L’équipe Visiotalent | Découvrez nos Customer Success Managers – 2e Partie

Il y a peu, nous vous présentions Stéphanie et Milena, qui font parties de l’équipe Visiotalent en tant que Customer Success Manager.

Aujourd’hui, nous complétons ce premier article en vous présentant Margaux et Manon. Deux jeunes femmes qui font, elles aussi parties de notre équipe de Customer Success Managers !

De leur personnalité à leur parcours, on vous dit, encore une fois, tout !

Margaux, un accompagnement agréable et toujours souriant !

Qui est Margaux ?

L'équipe Visiotalent - Margaux, Customer Success
L’équipe Visiotalent – Margaux, Customer Success

Souriante et créative, Margaux est une jeune femme qui sait accompagner ses clients avec beaucoup de bienveillance !
A la recherche de son premier emploi Margaux souhaitait prendre part à un projet humain et en devenir, elle tente alors le tout pour le tout en postulant chez Visiotalent après avoir pris connaissance d’une offre de stage. « J’ai postulé chez Visiotalent quand j’ai vu une offre postée par Stéphanie : c’était pour un poste en communication mais plutôt en stage de fin d’étude. L’offre m’a vraiment plu et j’étais emballée par le projet ! J’ai tenté ma chance et contacté Stéphanie pour savoir si par hasard ils ne cherchaient pas quelqu’un en CDI sur le même type de poste. Je me suis ensuite prêtée au jeu de l’entretien vidéo en passant mon entretien sur la plateforme Visiotalent. J’ai alors pu mieux cerner et appréhender la façon dont l’outil fonctionne ! C’est ensuite autour d’un café, dans l’herbe, que j’ai rencontrée Sam et Steph pour mon premier entretien physique. J’ai pu voir comment l’équipe s’organise avant de rencontrer Gonzague et Louis. Ce qui m’a plu chez Visiotalent ? Intégrer une petite équipe, la voir grandir, pouvoir m’investir et prendre part à une belle aventure, au sein d’une équipe où je me sentirais bien ! »

Aujourd’hui, presque un an après avoir rejoint l’équipe Visiotalent Margaux met son sourire, sa créativité, son dynamisme et sa bienveillance au service de nos clients qu’elle accompagne et conseille chaque jour.
Ayant une formation en communication, la jeune femme à un très bon relationnel et admet : « les ressources humaines ont toujours été un domaine qui m’intriguait. J’avais envie de savoir comment ça se passait de ‘’l’autre côté’’, comprendre les enjeux etc… J’ai toujours détesté faire des lettres de motivations, je trouvais qu’elles se ressemblaient toutes et que l’exercice ne nous permettait pas de mettre notre personnalité en valeur. J’adore l’idée de me dire que grâce à nous beaucoup de candidats ont l’occasion de montrer qui ils sont et d’être recrutés dans les entreprises qu’ils souhaitent afin de s’y épanouir ! Être à l’aise dans son boulot, partager avec les gens, se rendre utile et finalement, passer de bons moments tout en s’épanouissant, c’est ce qui est le plus important pour moi. »

Quelles sont ses expériences passées ?

Fraîchement diplômée de l’école de communication l’ISCOM, Margaux intègre l’équipe Visiotalent en Novembre 2016. Durant son cursus universitaire, Margaux effectue ses premiers stages en agence. Lors de ces deux premières expériences professionnelles elle met un premier pied dans la communication digitale avant d’intégrer Décathlon. Elle effectue alors un stage de 6 mois en tant que Community Manager avant de faire une alternance d’un an en tant que chef de projet digital. Ses missions en gestion et suivi de projet, en communication interne et en expérience utilisateur lui apportent un solide apprentissage ! « Chez Décathlon j’avais intégré un petit projet naissant et j’ai adoré le voir grandir et participer à sa croissance ! C’est pourquoi j’ai décidé a la fin de mon alternance d’intégrer une start-up. » Aujourd’hui, Margaux accompagne nos clients mais a également des missions liées à la création de contenu et au graphisme !

Manon, l’expérience utilisateur mêlée à une précieuse expertise RH !

Qui est Manon ?

L'équipe Visiotalent - Manon, Customer Success et RH
L’équipe Visiotalent – Manon, Customer Success et RH

Spontanée et enthousiaste Manon sait être à l’écoute de tous : rien d’étonnant quand on sait qu’elle est avant tout RH. En effet, Manon a rejoint l’équipe Visiotalent en Janvier 2017 et porte, la double casquette de RH et Customer Success Manager.

Ce qui l’a poussée à rejoindre l’équipe Visiotalent ? C’est elle qui en parle le mieux ! « J’ai rejoint Visiotalent parce que c’est un projet et une solution à laquelle je crois profondément. La rencontre avec l’équipe Visiotalent a aussi été un élément déterminant, il y a une vraie énergie et c’est très stimulant. Aujourd’hui, cette double casquette RH et Customer Success me permet de participer pleinement au développement de l’entreprise tant par le recrutement, l’intégration des équipes que par l’accompagnement de nos clients dans l’utilisation de Visiotalent. »

Quelles sont ses expériences passées ?

Après un cursus universitaire généraliste au BBA Edhec, Manon effectue un Master à SKEMA afin de se spécialiser dans les Ressources Humaines. Cinq années de formation qui lui ont permis de faire plusieurs stages et ainsi de découvrir le monde du recrutement. Elle intègre ensuite la Société Générale pendant 3 ans où elle travaille sur des problématiques liées à la mobilité interne.
En Janvier 2017, elle dit au revoir au grand groupe pour rejoindre l’aventure Visiotalent et quitte alors Paris pour retrouver les ruelles du vieux Lille et ses Welsh !

L’équipe Visiotalent | Bienvenue à notre Head of Customer Success Visiotalent

Notre start-up continue de se développer et intègre une Head of Customer Success Visiotalent

Après l’arrivée de nos Country Managers et l’ouverture de nos bureaux à l’international nous développons notre pôle Customer Success ! Alexandrine, anciennement Chargée de Clientèle chez Régionsjob et responsable de la relation client chez Talentplug, prend la tête de ce pôle afin d’accompagner au quotidien notre équipe de Customer Success Managers, dont nous vous parlions il y a quelque temps.

Voici le portrait de notre Head of Customer Success Visiotalent

Alexandrine - Head of Customer Success Visiotalent
Alexandrine – Head of Customer Success Visiotalent

Qui est Alexandrine ?

 

Passionnée par la relation client, Alexandrine a de l’énergie à revendre !
Patiente et pédagogue, elle manifeste une réelle envie de partager et transmettre ses connaissances et ça se voit !
Alexandrine a découvert Visiotalent sur son ancien poste, en « surveillant » les concurrents, elle s’est vite rendu compte qu’un petit nouveau avait débarqué. La vie et ses surprises, son envie de nouveaux challenges et de défis les ont menés jusqu’à nous. « Ce qui me plaît ? Plusieurs choses essentielles ! La possibilité d’avoir de nouveaux challenges, d’abord. Mais aussi, et c’est très important, transmettre ce que j’ai appris, partager mon savoir et mes connaissances vis-à-vis de la relation client afin de faire grandir, de participer à une aventure humaine afin de donner envie et toujours laisser une bonne image. Le tout avec un objectif : Mettre le recruteur au cœur du processus grâce à l’accompagnement et la relation client que j’ai toujours aimés ! »

Quelles sont ses expériences passées ?

Diplômée de l’ISCOM, Alexandrine à ce que l’on pourrait appeler dans les Ressources Humaines, un parcours atypique !
Après un Baccalauréat Scientifique, elle fait Math Sup afin d’intégrer par la suite une école d’ingénieur. Mais voilà, dans le cadre de sa formation en Math Sup elle doit choisir une option obligatoire. C’est ainsi qu’elle découvre (par la force des choses) la Communication. Et là c’est le déclic ! Elle change ses plans et plutôt que d’intégrer une école d’ingénieur elle intègre une école de communication, l’ISCOM Lille. Pleine de surprise, Alexandrine est également détentrice d’un BEP styliste qu’elle a passé en candidat libre et obtenu haut la main ! Son parcours peu commun, témoigne de son goût pour le challenge, l’innovation et de sa créativité. Diplômée de l’ISCOM c’est tout naturellement qu’elle débute sa carrière en agence où elle évolue pendant quelques années.

Elle est ensuite approchée par, ce qui était alors une toute jeune entreprise : Régionsjob ! Elle intègre alors la toute petite équipe lilloise – deux personnes à ce moment-là, en tant que Chargée de la Relation Client. Présente aux prémices de l’entreprise elle accompagne et conseille les clients de Régions Job pendant 10 ans et participe alors au développement de l’entreprise que l’on connaît aujourd’hui.

Après avoir découvert le domaine du logiciel RH chez Talentplug, Alexandrine met aujourd’hui son expérience, ses compétences, son dynamisme et sa pédagogie au service de Visiotalent en tant qu’Head of Customer Success Visiotalent !

Bienvenue à toi Alexandrine, nous te souhaitons tout le meilleur sur tes nouvelles missions !

International | Visiotalent digitalise le recrutement à Madrid, Milan et au Benelux !

D’une idée, d’une volonté d’entreprendre et de créer une aventure humaine naissent de très beaux projets !

Depuis 2014, Visiotalent se développe, et se renouvelle continuellement pour proposer une solution toujours plus qualitative, innovante et digitale aux professionnels du recrutement et aux candidats.
Née à Lille, la start-up incubée par Euratechnologies a bien grandi et prend aujourd’hui un virage essentiel, à l’international !
En 2016, Visiotalent fusionne avec Météojob et installe une partie de ses bureaux à Paris : c’est le début d’une histoire humaine qui se projette, au-delà des Hauts-de-France.

Aujourd’hui, Visiotalent dépasse les frontières et écrit dorénavant la suite de son expansion à l’international !

Le 1er Janvier 2017 marque, outre le passage à une nouvelle année, le début de nouvelles histoires, de nouvelles rencontres pour l’entreprise Lilloise qui travaille à l’ouverture de son antenne au Benelux avec sa nouvelle recrue, Thomas Cador.
Le 1er Juin 2017, six mois plus tard, c’est à Madrid et simultanément à Milan que la start-up choisit de poser ses valises. Une nouvelle étape de son internationalisation se poursuit alors en compagnie de Ignacio Sanchez, Beatriz Fernandez et Andrea Pedrini. La même journée, le bureau Bruxellois ouvre également officiellement.
Ce 1er Juin et l’ouverture de ces trois filiales marque le point de départ de l’expansion de Visiotalent à l’international.

L’aventure, le partage et l’innovation sont des valeurs fortes pour notre société !

La team Visiotalent au grand complet lors de la journée Tous à Lille
La team Visiotalent au grand complet lors de la journée Tous à Lille

Après tout, lorsqu’on choisit de se consacrer au développement de solutions et de technologies pour le développement et l’optimisation des méthodes de recrutement RH, on se doit de mettre l’humain au cœur de notre stratégie.
L’ouverture de nos bureaux à l’international est une nouvelle étape de notre développement.
Ce nouveau chapitre est un défi que nous avons à cœur de partager avec vous ; au travers de nos avancées et nos victoires, tout simplement parce que les premiers héros de cette histoire c’est vous, recruteurs et spécialistes du recrutement, mais également candidats, qui avez choisi de nous faire confiance ! C’est pourquoi aussi souvent que possible nous partageons avec vous notre actualité, sur notre Blog mais également via nos réseaux sociaux.

Les 6 & 7 juillet 2017 notre équipe au grand complet s’est retrouvée à Lille pour deux jours de séminaire, l’occasion de se (re)rencontrer et d’échanger.

Une belle occasion pour nous de vous présenter la totalité de l’équipe au travers d’une courte vidéo, disponible sur le compte Twitter et Facebook de notre start-up.

 

 

International | Découvrez les Country Managers Visiotalent !

Le 1er Juin marquait un tournant dans l’aventure Visiotalent avec l’ouverture de nos premières filiales à Bruxelles, Milan et Madrid. Visiotalent s’ouvre aujourd’hui à l’international.

Afin d’amorcer notre présence à l’international, trois Country Managers ont été nommés aux commandes de chacune de ces trois filiales.
Ils ont en commun d’être, de par leurs expériences professionnelles passées, des experts du recrutement et de l’innovation.
Thomas Cador, Andrea Pedrini et Ignacio Sanchez ont donc tous trois été nommés à la direction des filiales Visiotalent. Le développement local et international de la start-up Lilloise ainsi que le management des équipes internationales sont les missions qui leur ont été confiées par nos fondateurs, Gonzague Lefebvre et Louis Coulon.
En tant que Country Manager, chacun d’eux sera amené à travailler et à échanger continuellement avec l’intégralité des équipes Visiotalent en France (à Lille, Paris, Lyon et Nantes) mais aussi à l’international.

Nous sommes donc très heureux et fiers de vous présenter nos talentueux Country Managers !
Qui sont-ils ? Quel est leur parcours respectif ?

On vous dit tout !

Belgique, Pays-Bas, Luxembourg (BENELUX) – Thomas CADOR

Thomas Cador - International Country Manager Visiotalent BENELUX
Thomas Cador – Country Manager Visiotalent BENELUX

Qui est Thomas ?

La persévérance et la bonne humeur sont les deux traits de caractères distinctifs de ce Belge surmotivé qui a rejoint Visiotalent il y a maintenant quelques mois après être venu de lui-même vers la start-up. Conquis par le concept de Visiotalent, il voit en l’entretien vidéo « un vrai plus pour les personnes ayant des problèmes de communication écrite (tels que la dyslexie). Grâce à la vidéo on regarde plus la personnalité d’une personne que son CV, finalement cela donne une réelle chance à toute personne ayant la motivation nécessaire et cela, même si a priori on ne correspond pas à 100% au profil recherché ! L’idée de promouvoir une solution utile et bénéfique à tout un chacun est une motivation sans faille pour moi ! »

Quelles sont ses expériences passées ?

En plus d’être passionné, les expériences diverses et multiples de Thomas en ont fait un expert du recrutement et du management international. Il a notamment exercé en tant que responsable recrutement et responsable commercial au sein de sociétés de Ressources Humaines. Fort de cette expérience dans les RH il a ensuite rejoint Siveco & ODOO en tant que Sales Manager avant de rejoindre la team Visiotalent en Novembre 2016.
Depuis, il a participé activement à la stratégie d’internationalisation de Visiotalent et a donc été nommé Country Manager pour prendre la direction de la filiale BENELUX qui a vu le jour officiellement le 1er Juin 2017.

Je le contacte.

Milan – Andrea Pedrini

Andrea Pedrini - International Country Manager Visiotalent Italie
Andrea Pedrini – Country Manager Visiotalent Italie

Qui est Andrea ?

Véritable force tranquille Andrea est un italien au grand cœur qui a de l’énergie à revendre ! Il rejoint la international Visiotalent team début Juin et confie « Dans notre marché, tout est important, mais être convaincu sur le produit et le service que l’on développe est indispensable, combinez à cela une énergie au top et vous pourrez faire toute la différence !
Lorsque je rencontre Gonzague et Louis je ressens beaucoup d’énergie ! Intégrer une équipe aussi jeune et talentueuse me rend très heureux, ça a également un côté très vivifiant. Je suis vraiment honoré et excité d’être nommé directeur national de l’Italie pour Visiotalent et je suis impatient de travailler avec notre équipe pour assurer la croissance et le succès de Visiotalent sur le marché Italien. »

Quelles sont ses expériences passées ?

Tout comme Thomas, Andrea est animé par une passion pour son métier qui en fait un expert du recrutement ! Ses expériences passées au sein d’entreprises, véritables acteurs du recrutement et de l’innovation en Ressources Humaines, telles que Manpower et plus récemment Monster en font un atout décisif pour la stratégie d’internationalisation de Visiotalent. En tant que Country Manager, Andrea dirigera la stratégie de la start-up en Italie et managera l’équipe qui accueillera très prochainement une nouvelle recrue, Simone qui occupera le poste de International Sales Manager.
Nul doute que la motivation sans faille et l’énergie d’Andrea apporteront à Visiotalent des valeurs solides pour commencer son ascension italienne !

Je le contacte.

Madrid – Ignacio Sanchez

Ignacio Sanchez - International Country Manager Visiotalent Espagnol
Ignacio Sanchez – Country Manager Visiotalent Espagnol

Qui est Ignacio ?

Tout comme Andrea, Ignacio a rejoint Visiotalent début juin. Ce professionnel engagé et polyvalent avoue avoir été séduit par le caractère innovant du projet « S’exprimer grâce à la vidéo ouvre de nombreuses possibilités d’emploi à des professionnels qui ne peuvent pas démontrer l’étendue de leurs talents uniquement au travers d’un CV. La personnalité et la motivation d’une personne sont des facteurs essentiels à l’adhésion d’une entreprise. Pour les recruteurs, la vidéo apparaît comme la solution idéale pour augmenter la réussite d’une embauche, dans un processus complexe de sélection des profils. A cela, s’associe un gain de temps considérable et la possibilité d’inviter plus de candidats à prendre part aux processus de recrutement. Ces avantages pour les recruteurs comme pour les candidats est ce qui rend ce projet si attrayant et motivant ! »

Quelles sont ses expériences passées ?

Les multiples expériences professionnelles d’Ignacio en font un atout de choix ! Ingénieur des télécommunications, Ignacio est un véritable compétiteur. En témoigne son cursus international riche et solide puisqu’il a travaillé aussi bien pour des multinationales qu’avec des start-ups et a également une expérience en tant qu’entrepreneur. Aventurier et compétiteur dans l’âme, Ignacio a occupé des postes dans le développement commercial, le marketing et le conseil, ou encore en tant que responsable des marchés régionaux et mondiaux pour des entreprises du secteur des télécommunications et des technologies de l’information. Dernièrement Ignacio a occupé le poste de directeur du développement stratégique pour l’Espagne et l’Amérique Latine chez GoConqr. Cet ingénieur des télécommunications de formation qui a également suivi un programme en marketing numérique prend désormais la Direction de Visiotalent pour le marché espagnol comme Country Manager et managera les équipes sur place afin de développer la présence de la start-up Lilloise. Cette équipe espagnole se compose d’ores et déjà de Beatriz qui a rejoint la team en tant que International Sales Manager.
L’expérience, la bonne humeur et le sérieux de ce duo espagnol permettent d’ores et déjà à Visiotalent d’acquérir de très bonnes bases pour conquérir le marché espagnol.

Je le contacte.